Livrare și Expediere
- Ne propunem să expediem toate comenzile în 1-2 zile lucrătoare. Livrarea se face printr-un serviciu Royal Mail cu urmărire, iar dumneavoastră veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile de urmărire odată ce comanda a fost expediată.
- Toate comenzile sub 40,00 GBP - Taxă de livrare 4,50 GBP
- Toate comenzile de peste 40,00 GBP - Livrare GRATUITĂ
- Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare este corectă la finalizarea comenzii. Dacă o comandă este returnată din cauza unei adrese incorecte sau incomplete, clientul va fi responsabil pentru costul unei noi livrări. Alternativ, se poate emite o rambursare pentru produs(e), excluzând costul inițial de livrare.
- Toate comenzile sunt trimise folosind un serviciu cu urmărire. Dacă coletul dumneavoastră este marcat ca livrat, dar nu a fost primit, vă rugăm să ne contactați și vom investiga cu curierul.
- În prezent, nu oferim livrare internațională prin intermediul site-ului nostru. Dacă doriți să plasați o comandă din afara Regatului Unit, vă rugăm să ne contactați la hello@candleyou.uk și vom face tot posibilul să vă ajutăm.